Stornoanalysen

Langfristige Krankenversicherungspolicen geben dem Versicherungsnehmer die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen oder in einen anderen Tarif beim gleichen Unternehmen zu wechseln. In unseren empirischen Untersuchungen analysieren wir das Kundenverhalten in einem konkreten Versicherungsbestand mit Blick auf diese Optionen. Wir weisen dabei nach, dass die Prämienentwicklung und die Häufigkeit von Prämienanpassungen das Wechselverhalten deutlich beeinflusst. Großen Einfluss hat darüber hinaus auch der Vertriebsweg, über den dieser Vertrag zustande kam. Unsere Forschungsergebnisse sind u.a. relevant für die Risikoanalyse und das Risikomanagement in PKV-Beständen und verbessern das Verständnis für die Dynamik des Kundenverhaltens in der Krankenversicherung.

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Veröffentlichungen

Who is changing health insurance coverage? Empirical evidence on policyholder dynamics
Marcus C. Christiansen, Martin Eling, Jan-Philipp Schmidt und Lorenz Zirkelbach, 2014, erscheint in: Journal of Risk and Insurance
Wichtige Informationen:

ifa aktuell:
Produktfreigabeverfahren nach IDD

Mit Hochdruck arbeiten die deutschen Versicherer an der Umsetzung der Vorgaben der IDD. Eine Anforderung der IDD ist das sogenannte Produkt­freigabe­verfahren ... lesen Sie hier mehr

ifa informiert:
Erneut Handlungsbedarf

Es gibt neue Anforderungen an Produktinformationsblätter für BU- und Risikolebensversicherungen. Das ifa unterstützt das Produkt­manage­ment zahlreicher Versicherer bei der Umsetzung regulatorischer Vorgaben.... lesen Sie hier mehr

Tagungen:
Kommende Vorträge von Mitarbeitern

Unsere Mitarbeiter halten regelmäßig Vorträge auf nationalen und internationalen Tagungen und Konferenzen. ... lesen Sie hier mehr

Unser Download-Center:
News & Publikationen

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